Sobre Mim
Sou um profissional de TI com sólida experiência em suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação. Minha jornada começou como estagiário e evoluí para posições de maior responsabilidade, sempre mantendo o foco na excelência técnica.
Atualmente, atuo como Técnico de Suporte e Infraestrutura, onde sou responsável pelo suporte técnico avançado e manutenção da infraestrutura de TI. Minha experiência abrange desde atendimento helpdesk até implementação de projetos complexos de migração de infraestrutura.
Busco constantemente aprimorar meus conhecimentospara proteger ambientes digitais e oferecer o melhor atendimento aos usuários, sempre com foco em segurança, eficiência e inovação.
Foco em Resultados
Busco sempre entregar soluções eficientes e de qualidade para os usuários
Paixão por Tecnologia
Apaixonado por inovação e sempre em busca de aprender novas tecnologias
Resolução Ágil
Experiência em resolver problemas complexos de forma rápida e eficaz
Habilidades
Expertise técnica desenvolvida ao longo de anos de experiência prática em ambientes corporativos
Suporte Técnico
- Helpdesk N1, N2, N3
- Field Support
- Atendimento ao Usuário
- Resolução de Problemas
Infraestrutura
- Gerenciamento de Servidores
- Administração Windows/Linux
- Backups
- Monitoramento
Redes
- Configuração de Redes
- VPNs
- Firewall
- Wireless (Cisco/Ubiquiti)
Segurança
- Análise de Vulnerabilidades
- Políticas de Segurança
- Gestão de Riscos
- Compliance
Sistemas
- Administração de Sistemas
- Virtualização
- Cloud Computing
- Automação
Coletores de Dados
- Configuração de Coletores
- Integração de Sistemas
- Análise de Dados
- Otimização
Experiência
Trajetória profissional construída com dedicação e crescimento contínuo
Técnico de Suporte e Infraestrutura
Responsável pela gestão completa da infraestrutura de TI, incluindo migração de sistemas, implementação de políticas de segurança e suporte técnico especializado.
Principais Atividades:
- Migração completa de infraestrutura wireless Cisco para Ubiquiti
- Implementação de políticas de segurança e backup
- Suporte técnico N2 e N3 para ambiente corporativo
- Configuração e manutenção de coletores de dados
Tecnologias:
Estagiário em Suporte Técnico
Início da carreira profissional focado em atendimento ao usuário, resolução de problemas básicos e manutenção de equipamentos de informática.
Principais Atividades:
- Atendimento helpdesk N1 para usuários finais
- Resolução de problemas de hardware e software
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
- Documentação de procedimentos técnicos
Tecnologias:
Formação
Base sólida de conhecimentos técnicos e acadêmicos
Tecnólogo em Segurança da Informação
Formação focada em segurança da informação, gestão de riscos, análise de vulnerabilidades e implementação de políticas de segurança corporativa.
Principais Disciplinas:
Técnico de Informática
Formação técnica completa em informática, abrangendo hardware, software, redes e programação básica.
Principais Disciplinas:
Projetos
Projetos práticos que demonstram experiência técnica e capacidade de implementação
Migração de Infraestrutura Wireless - Cisco para Ubiquiti Unifi
Frigorífico Industrial e Armazém de Arquivos
Projeto completo de modernização da infraestrutura wireless em ambiente industrial crítico, incluindo áreas refrigeradas e alto tráfego de dados.
Desafio
- Substituir APs Cisco obsoletos com baixa cobertura
- Ambiente crítico: galpão frigorífico (-20°C a 0°C)
- Área de documentação com alto tráfego de dados
- Cobertura em prédio matriz de 4 pavimentos
Implementação
- Deploy de APs Ubiquiti (UAP-AC-Pro e UAP-AC-LR)
- Configuração de VLANs segregadas por área
- Testes de stress em ambiente refrigerado
- Configuração de controller centralizado
Resultados
- Melhor cobertura da rede WiFi para coletores de dados
- Cobertura uniforme em 98% das áreas críticas
- Dashboard unificado para monitoramento
- Redução de 70% nos chamados de conectividade
Tecnologias Utilizadas:
Certificados
Certificações que validam conhecimento técnico e comprometimento com a aprendizagem contínua
Gestão dos Riscos de Cibersegurança nas Organizações
Certificação focada na gestão estratégica de riscos de cibersegurança em ambientes corporativos.
Cybersecurity Essentials LFC108
Certificação internacional em fundamentos de cibersegurança, cobrindo princípios essenciais de proteção digital.
Fundamentos em Informática
Certificação em fundamentos de informática e segurança da informação.
Contato
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Informações de Contato
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